Котлы этого типа обладают, компактными размерами и наивысшим КПД - до 100%. Достижение таких коэффициентов обеспечивается за счёт правильно спроектированной системы теплоснабжения объекта и конструктивных особенностей котлов.

Принцип их действия раскрывается при работе в низком температурном графике (чаще всего 80/60 ˚С для России, 60/40 ˚С для стран Европы) и состоит в том, что теплоноситель в обратном трубопроводе подогревается вторичным теплообменником котла, за счёт уходящих из него дымовых газов, что в дальнейшем позволяет тратить меньшее количество топлива и прочих ресурсов на подогрев теплоносителя непосредственно в самом котле. Иными словами, чем меньше температура теплоносителя в обратном трубопроводе, тем эффективнее работает эта схема, а КПД котлов, соответственно выше.

Помимо высокой эффективности конденсационных котлов, положительным моментом являются высокие показатели экономичности (примерно на 15-20% выше в отличии от обычных водогрейных котлов). Так же, уникальной особенностью таких котлов является низкая температура уходящих газов и минимальный уровень выбросов в атмосферу, что позволяет установить коаксиальные дымоходы из пластика минимальной высоты (чаще всего, достаточно просто вывести небольшой участок газохода на улицу, при условии соблюдения норм и правил экологии).